“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”在阅读“现代管理学之父”德鲁克的名著《卓有成效的管理者》后，学到了许多。想要当好一名合格的管理者，就应该先学会如何管理好自己。在本书的序中有这样一句话：一般的管理学著作谈的都是如何管理他人，本书的目标则是如何有效地管理自己。

德鲁克说，一个人是不是管理者不是由他所在的职位和他所拥有的权利而决定的，而是他对于组织有着需要他贡献的责任。而组织中的每一个人都需要为组织做出贡献，因此我认为每一个人都需要学习管理学，这管理学不仅仅是管理他人，更重要的是管理好自己。在《卓有成效的管理者》中，所有讨论的内容有两个前提: 1.管理者的工作应该是卓有成效的;2．卓有成效是可以学到的。

首先，要学会管理好时间。时间可以说是最稀有的资源，且不可再生，时间过了就是过了，但任何工作都需要耗费时间来进行。所以，要做好有效的管理者，则必须先有效的管理好自己的时间，要懂得珍惜自己的时间并善加利用，以有限的时间做好更多的是事。这即是书中所说的管理的有效性的基础。如何做好这一点有三个步骤：记录自己的时间、管理自己的时间、集中自己的时间。

其次，要注重在工作中做出的贡献和工作的绩效。这里的贡献指的不是在组织内部的服务，而是对外界、对服务对象的贡献。重视贡献，才能在做每一件事的时候想到自己所面对的顾客、服务对象。因此说重视贡献是有效性的关键。

第三，要善于发挥一个人的优点。德鲁克在书中说过，一个有效的管理者应该懂得如何任用一个人，懂得如何发挥每个人的长处、不介意他的缺点。不必去思考一个人有什么是他做不了的，而是要知道他能做什么、他能做好什么。择人任事时，首先应该考虑的就是一个人能做好什么，而不是他与我是否合得来。

第四，把精力放在少数领域，设立一个有效的秩序。有效性的秘诀在于“专注”，一个有效的管理者在做事时应该“先其所当先”，并且“专一不二”。因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则、分好事情的轻重缓急。

最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。一个管理者虽然任务繁多，然而其中“决策”是管理者所特有的任务。一个有效的管理者，要做的必然是有效的决策。决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的，而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策，而做出的决策都是重大的决策。

范先丽

2021年9月22日